Ürününüzü*, satın aldıktan sonra 21 gün içerisinde kolayca iade edebilirsiniz.
*İade koşulları hakkında daha detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Mağazadan yapılan alışverişlerin iadesi için size en yakın mağazamızı ziyaret edebilirsiniz.
İade Süreci
1
Online İade İşlemlerinizi BaşlatınTeknosa.com aracılığıyla Siparişlerim sekmesinden iade etmek istediğiniz ürünle ilgili işlemlerinizi başlatın.
2
Ürününüzü Mağazaya GönderinÜrününüzü mağazalarımıza veya yetkili kargo şubesine bırakarak ya da evinize çağırabileceğiniz kargo hizmetiyle İade sürecinizi başlatabilirsiniz.
3
Ürün İade Formunu DoldurunÜrünü göndermeden önce faturanızda yer alan iade bölümünü doldurarak iade şartlarımızı okuduğunuzdan emin olun.
4
İade Onayıİade talebiniz onaylandığında ödemeniz otomatik olarak maksimum 1 iş günü içerisinde bankanıza aktarılır. Geri ödemenizin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişebilir. İade şartlarımıza buradan ulaşabilirsiniz.
“Kargo ile Gönder"" seçeneği ile satın aldığınız ürünlerde;
Standart teslimat ile hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, hafta içi 14:00'dan sonra verilen siparişler ve hafta sonu verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Aynı gün teslimat seçeneği ile verilen siparişler, aynı gün saat 22:00’ a kadar Araskurye ile adrese teslim edilmektedir.
Yarın Sizde teslimat seçeneği ile verilen siparişler, sipariş tarihinden 1 gün sonra saat 22:00’ a kadar ARAS kurye ile adrese teslim edilmektedir.
Standart teslimat seçeneği ile verilen siparişler için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri hafta sonu hizmet vermediğinden, hafta sonu verilen siparişlerin haftanın ilk iş günü itibariyle sevkiyat süreci başlamaktadır.
*Adore, Monster, Casper, Beyaz Eşya, Spor Aletleri ve 65 inch ve üzeri Televizyon ürünlerinin sevkiyatının gerçekleştirildiği kargo firması ve kargoya verilme süreleri farklıdır.
“Kargo ile Gönder"" seçeneği ile satın aldığınız ürünlerde;
Standart teslimat ile hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, hafta içi 14:00'dan sonra verilen siparişler ve hafta sonu verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Aynı gün teslimat seçeneği ile verilen siparişler, aynı gün saat 22:00’ a kadar Araskurye ile adrese teslim edilmektedir.
Yarın Sizde teslimat seçeneği ile verilen siparişler, sipariş tarihinden 1 gün sonra saat 22:00’ a kadar ARAS kurye ile adrese teslim edilmektedir.
Standart teslimat seçeneği ile verilen siparişler için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri hafta sonu hizmet vermediğinden, hafta sonu verilen siparişlerin haftanın ilk iş günü itibariyle sevkiyat süreci başlamaktadır.
*Adore, Monster, Casper, Beyaz Eşya, Spor Aletleri ve 65 inch ve üzeri Televizyon ürünlerinin sevkiyatının gerçekleştirildiği kargo firması ve kargoya verilme süreleri farklıdır.
“Kargo ile Gönder"" seçeneği ile satın aldığınız ürünlerde;
Standart teslimat ile hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, hafta içi 14:00'dan sonra verilen siparişler ve hafta sonu verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Aynı gün teslimat seçeneği ile verilen siparişler, aynı gün saat 22:00’ a kadar Araskurye ile adrese teslim edilmektedir.
Yarın Sizde teslimat seçeneği ile verilen siparişler, sipariş tarihinden 1 gün sonra saat 22:00’ a kadar ARAS kurye ile adrese teslim edilmektedir.
Standart teslimat seçeneği ile verilen siparişler için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri hafta sonu hizmet vermediğinden, hafta sonu verilen siparişlerin haftanın ilk iş günü itibariyle sevkiyat süreci başlamaktadır.
*Adore, Monster, Casper, Beyaz Eşya, Spor Aletleri ve 65 inch ve üzeri Televizyon ürünlerinin sevkiyatının gerçekleştirildiği kargo firması ve kargoya verilme süreleri farklıdır.
“Kargo ile Gönder"" seçeneği ile satın aldığınız ürünlerde;
Standart teslimat ile hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, hafta içi 14:00'dan sonra verilen siparişler ve hafta sonu verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Aynı gün teslimat seçeneği ile verilen siparişler, aynı gün saat 22:00’ a kadar Araskurye ile adrese teslim edilmektedir.
Yarın Sizde teslimat seçeneği ile verilen siparişler, sipariş tarihinden 1 gün sonra saat 22:00’ a kadar ARAS kurye ile adrese teslim edilmektedir.
Standart teslimat seçeneği ile verilen siparişler için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri hafta sonu hizmet vermediğinden, hafta sonu verilen siparişlerin haftanın ilk iş günü itibariyle sevkiyat süreci başlamaktadır.
*Adore, Monster, Casper, Beyaz Eşya, Spor Aletleri ve 65 inch ve üzeri Televizyon ürünlerinin sevkiyatının gerçekleştirildiği kargo firması ve kargoya verilme süreleri farklıdır.
“Kargo ile Gönder"" seçeneği ile satın aldığınız ürünlerde;
Standart teslimat ile hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, hafta içi 14:00'dan sonra verilen siparişler ve hafta sonu verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Aynı gün teslimat seçeneği ile verilen siparişler, aynı gün saat 22:00’ a kadar Araskurye ile adrese teslim edilmektedir.
Yarın Sizde teslimat seçeneği ile verilen siparişler, sipariş tarihinden 1 gün sonra saat 22:00’ a kadar ARAS kurye ile adrese teslim edilmektedir.
Standart teslimat seçeneği ile verilen siparişler için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri hafta sonu hizmet vermediğinden, hafta sonu verilen siparişlerin haftanın ilk iş günü itibariyle sevkiyat süreci başlamaktadır.
*Adore, Monster, Casper, Beyaz Eşya, Spor Aletleri ve 65 inch ve üzeri Televizyon ürünlerinin sevkiyatının gerçekleştirildiği kargo firması ve kargoya verilme süreleri farklıdır.
“Kargo ile Gönder"" seçeneği ile satın aldığınız ürünlerde;
Standart teslimat ile hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, hafta içi 14:00'dan sonra verilen siparişler ve hafta sonu verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Aynı gün teslimat seçeneği ile verilen siparişler, aynı gün saat 22:00’ a kadar Araskurye ile adrese teslim edilmektedir.
Yarın Sizde teslimat seçeneği ile verilen siparişler, sipariş tarihinden 1 gün sonra saat 22:00’ a kadar ARAS kurye ile adrese teslim edilmektedir.
Standart teslimat seçeneği ile verilen siparişler için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri hafta sonu hizmet vermediğinden, hafta sonu verilen siparişlerin haftanın ilk iş günü itibariyle sevkiyat süreci başlamaktadır.
*Adore, Monster, Casper, Beyaz Eşya, Spor Aletleri ve 65 inch ve üzeri Televizyon ürünlerinin sevkiyatının gerçekleştirildiği kargo firması ve kargoya verilme süreleri farklıdır.
“Kargo ile Gönder"" seçeneği ile satın aldığınız ürünlerde;
Standart teslimat ile hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, hafta içi 14:00'dan sonra verilen siparişler ve hafta sonu verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Aynı gün teslimat seçeneği ile verilen siparişler, aynı gün saat 22:00’ a kadar Araskurye ile adrese teslim edilmektedir.
Yarın Sizde teslimat seçeneği ile verilen siparişler, sipariş tarihinden 1 gün sonra saat 22:00’ a kadar ARAS kurye ile adrese teslim edilmektedir.
Standart teslimat seçeneği ile verilen siparişler için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri hafta sonu hizmet vermediğinden, hafta sonu verilen siparişlerin haftanın ilk iş günü itibariyle sevkiyat süreci başlamaktadır.
*Adore, Monster, Casper, Beyaz Eşya, Spor Aletleri ve 65 inch ve üzeri Televizyon ürünlerinin sevkiyatının gerçekleştirildiği kargo firması ve kargoya verilme süreleri farklıdır.
“Kargo ile Gönder"" seçeneği ile satın aldığınız ürünlerde;
Standart teslimat ile hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, hafta içi 14:00'dan sonra verilen siparişler ve hafta sonu verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Aynı gün teslimat seçeneği ile verilen siparişler, aynı gün saat 22:00’ a kadar Araskurye ile adrese teslim edilmektedir.
Yarın Sizde teslimat seçeneği ile verilen siparişler, sipariş tarihinden 1 gün sonra saat 22:00’ a kadar ARAS kurye ile adrese teslim edilmektedir.
Standart teslimat seçeneği ile verilen siparişler için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri hafta sonu hizmet vermediğinden, hafta sonu verilen siparişlerin haftanın ilk iş günü itibariyle sevkiyat süreci başlamaktadır.
*Adore, Monster, Casper, Beyaz Eşya, Spor Aletleri ve 65 inch ve üzeri Televizyon ürünlerinin sevkiyatının gerçekleştirildiği kargo firması ve kargoya verilme süreleri farklıdır.
“Kargo ile Gönder"" seçeneği ile satın aldığınız ürünlerde;
Standart teslimat ile hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, hafta içi 14:00'dan sonra verilen siparişler ve hafta sonu verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Aynı gün teslimat seçeneği ile verilen siparişler, aynı gün saat 22:00’ a kadar Araskurye ile adrese teslim edilmektedir.
Yarın Sizde teslimat seçeneği ile verilen siparişler, sipariş tarihinden 1 gün sonra saat 22:00’ a kadar ARAS kurye ile adrese teslim edilmektedir.
Standart teslimat seçeneği ile verilen siparişler için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri hafta sonu hizmet vermediğinden, hafta sonu verilen siparişlerin haftanın ilk iş günü itibariyle sevkiyat süreci başlamaktadır.
*Adore, Monster, Casper, Beyaz Eşya, Spor Aletleri ve 65 inch ve üzeri Televizyon ürünlerinin sevkiyatının gerçekleştirildiği kargo firması ve kargoya verilme süreleri farklıdır.
Hesabını Doğrula
E-posta Doğrulama
adresinize doğrulama maili gönderilecektir. E-posta adresinizi doğrulamak için lütfen aşağıdaki “Doğrula” butonuna tıklayın.
Spam/Diğer kutunuzu kontrol etmeyi unutmayınız.
Sistem gereği e-posta bilginizi değiştirmek için Teknosa Canlı Destek’e yazabilir ya da 0850 222 55 99 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz.
adresinize gönderilen mail geçerliliğini korumaktadır. 120 sn sonra yeni mail alabilirsiniz.
Doğrulama Maili
E-posta adresinize gönderilen mail geçerliliğini korumaktadır. 120 sn sonra yeni mail alabilirsiniz.
00:00
Değerlendirme Kriteri
Teknosa.com İnternet Sitesi Tüketici Yorum Kuralları
Değerli müşterilerimiz, ürünlere yapacağınız yorumlar ile aldığınız hizmete yönelik görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte, ilgili mevzuat uyarınca ve doğru bilgilendirilmenin sağlanması adına, yalnızca ürün satın almış müşterilerimiz ürün performansına dair yorum yapabilmektedir. Ayrıca, yorumların yayınlanması birtakım kurallara tabi olup aşağıdaki kurallara aykırı olmayan yorumların, ürün sayfasındaki müşteri değerlendirmeleri bölümünde yayınlanacağını önemle belirtmek isteriz. Buna göre,
Mevzuata uygun,
Ürünü İnternet sitemizden satın almış olma şartı ve ürünün fiziki durumu, performansına yönelik değerlendirmeler için müşteriye ürünün teslim edilmiş olması,
Ürünle ilişkili,
Genel ahlak ve kamu düzenine aykırı olmayan,
Fikri/sınai hakları ihlal etmeyen ve haksız rekabet yaratmayan,
Diğer satıcılar veya başka sitelere ilişkin değerlendirme ve/veya fiyat bilgisi ve başka sitelere yönlendiren link, reklam ya da karşılaştırma içermeyen,
Hakaret, küfür ve/veya saldırgan dil içermeyen ve marka itibarını zedelemeyen,
Kişilik haklarını ihlal etmeyen, suç unsuru taşımayan ve Müstehcenlik içermeyen
Sağlık beyanı (İnsan sağlığına doğrudan veya dolaylı olarak faydalı olduğunu yahut hastalıklara veya belirtilerine karşı etkili olduğunu, koruduğunu, tedavi ettiğini belirten, ileri süren veya ima eden tüm ifadeler) içermeyen,
Kışkırtıcı olmayan ve/veya tehdit içermeyen,
Başkalarına dair kişisel verileri ya da özel hayatın gizliliğini ihlal etmeyen,
Hukuka aykırı bir durumu teşvik etmeyen/desteklemeyen,
Sunulan hizmetten bağımsız olan, aracı 3. parti firmaların hizmetleri ile ilgili yorumları içermeyen,
Objektif açıdan doğruluğa aykırı/yanıltıcı olmayan,
Yorumlar olumlu veya olumsuz olduğuna bakılmaksızın internet sitemizde yayınlanacaktır. Belirlenen kurallar çerçevesinde aykırılık oluşturan değerlendirmeler yayınlanmayacaktır.
